Captura inmediata
Respuestas en segundos en web y WhatsApp para mejorar conversión en el primer contacto.
Beneficios directos
La IA no es un experimento: es una palanca clara para convertir visitas en oportunidades y reducir carga operativa.
Calificación inteligente
Preguntas guiadas que entregan leads listos y reducen hasta 40% el tiempo comercial.
Escala con control
Atiende picos de demanda con reglas claras sobre datos, acceso humano y escalado seguro.
Visibilidad real
Indicadores de conversión y tiempos para recortar ciclos operativos hasta 30%.
Seguridad y protección de datos
Automatizar no debe significar perder control. Nuestro enfoque pone la privacidad, la trazabilidad y la minimización de datos en el centro de cada agente.
IA preparada para tratar información de negocio sin convertir tus datos en un riesgo.
Antes de desplegar definimos qué datos necesita el agente, para qué se usan, quién puede verlos, dónde se alojan y cómo se conservan. El objetivo es que el asistente sea útil, medible y proporcional al proceso que automatiza.
- Mapa de datos y finalidad del tratamiento antes de activar flujos con clientes.
- Configuración orientada a RGPD y LOPD-GDD: minimización, conservación limitada y derechos del usuario.
- Proveedores, integraciones y alojamiento revisados según el caso; infraestructura en la UE disponible.
- Escalado a humano para casos sensibles, incidencias o solicitudes que no deba resolver la IA sola.
Ops Hub: asistentes inteligentes para operaciones de alto impacto
Suite de asistentes que aprenden tu operativa, se entrenan con tu data y se despliegan en tiempo récord para que tu equipo recupere el poder de decidir.
- Agentes digitales especializados por proceso para escalar captación, gestión de agenda, cobros y reporting avanzado.
- Entrenamiento profundo con la lógica y contexto de tu negocio.
- Despliegue ágil con integración a canales, CRM y n8n sin fricciones.
- Orquestación PRIME: sincroniza herramientas y elimina silos operativos.
OPS HUB
Selecciona un agente
Comparativa
Diferencias clave entre la automatización tradicional y NOVAIX Ops Hub.
Capacidad
Automatización tradicional
NOVAIX Ops Hub
Arquitectura de robot
Bots de respuesta rigida y limitada.
Especialistas digitales con logica de negocio.
Aprendizaje IA
Requiere ajustes manuales constantes.
Entrenamiento continuo: aprende de cada interaccion.
Implementación
Semanas de configuración técnica.
Despliegue ágil tipo plug & play.
Conectividad
Herramientas aisladas y silos de datos.
Orquestación PRIME con canales, CRM y n8n integrados.
Rol humano
Operativo y correctivo.
Estratégico: tu equipo valida y decide.
Servicios
Diseñamos, desplegamos y optimizamos agentes de IA listos para vender, atender y ejecutar tareas reales en tus sistemas.
Integraciones principales
Conectamos con tus herramientas favoritas.
WhatsApp
Telegram
Google Calendar
Google Sheets
PostgreSQL
MySQL
Airtable
Notion
Holded
HubSpot
Zoho
Resultados
Resultados típicos en proyectos similares (pueden variar según sector, volumen y canales).
0%Productividad de equipo
0%Precisión en respuestas
0%Reducción de tickets repetitivos
0%Ahorro de tiempo en back-office
Recibe un diagnóstico rápido con tu caso y objetivos.
Casos y resultados
Ejemplos de impacto real al automatizar procesos con IA.
Agenda automática + recordatorios: reducción del 35% en ausencias y más consultas cualificadas.
Filtrado inicial de casos: 60% menos tiempo de triage y mayor foco en casos rentables.
Soporte postventa automatizado: -42% tickets repetitivos y aumento en conversión.
Aplicaciones reales
Casos típicos donde desplegamos IA y automatización.
Salud
Reservas, recordatorios y triaje de pacientes 24/7. Reduce ausencias y llamadas perdidas.
Legal
Filtrado inicial de casos, recogida de datos clave y derivación al abogado adecuado.
Estética y belleza
Agenda automática en web/WhatsApp, gestión de precios y tratamientos sin colas.
Restaurantes
Reservas, pedidos sencillos y respuestas instantáneas en horas punta.
Inmobiliaria
Captura leads, cualifica y agenda visitas. Información inmediata de inmuebles.
eCommerce
Asistencia en compra, abandono de carrito y soporte postventa con integraciones a CRM.
Planes a tu medida
Precios sin IVA. Ajustamos por volumen e integraciones.
Plan Básico
Inicio rápido · Pequeños negociosDesde149€/mes · SIN IVA
Para negocios que quieren empezar a responder mejor sin complicarse.
- Asistente IA para 1 canal: web, WhatsApp o Instagram
- Respuestas a preguntas frecuentes: horarios, precios, servicios y disponibilidad
- Captura básica de leads: nombre, teléfono, email y necesidad
- Configuración inicial de tono y límites de respuesta
- Panel básico de actividad
- Supervisión y ajustes básicos
- 1 idioma
- Volumen base de uso incluido
Plan Profesional
Multicanal · Automatización comercialDesde249€/mes · SIN IVA
Para negocios que reciben consultas por varios canales y quieren automatizar parte del proceso comercial.
- Todo lo del Plan Básico
- Hasta 3 canales conectados: web, WhatsApp, Instagram/Facebook o email
- Automatización de flujos: reservas, solicitudes, presupuestos, pedidos o recordatorios
- Integración con CRM o herramientas de trabajo: Zoho, HubSpot, Airtable, Notion, etc.
- Clasificación automática de consultas y derivación a humano
- Lectura y extracción de datos de documentos simples
- Notificaciones internas por email, Telegram o panel
- Hasta 3 idiomas
- Revisión mensual del funcionamiento y ajustes
- Soporte prioritario
Plan Integral
Sistema avanzado · Integraciones y vozDesde449€/mes · SIN IVA
Para empresas que quieren un sistema avanzado de automatización multicanal con integraciones y voz.
- Todo lo del Plan Profesional
- Múltiples agentes especializados: ventas, soporte, reservas, operaciones y administración
- Automatizaciones avanzadas conectadas a herramientas internas
- Integraciones personalizadas con APIs del cliente
- Agente de voz para llamadas entrantes o seguimiento, previa validación
- Lectura avanzada de emails, PDFs, facturas, imágenes y documentos complejos
- Memoria documental y base de conocimiento avanzada
- Automatización de procesos comerciales y operativos
- Reportes avanzados, métricas y trazabilidad
- Auditoría de permisos, proveedores y flujos conectados
- Soporte ampliado y asistencia en picos de demanda
- Volumen de uso escalable según necesidades
Cada negocio funciona diferente. Por eso, antes de empezar, revisamos el caso y ajustamos el alcance para evitar pagar por funcionalidades que no se necesitan.
Los precios son orientativos y pueden variar según volumen de mensajes, canales conectados, integraciones necesarias y nivel de personalización.
Quiénes somos
Equipo especializado en IA aplicada a operaciones, soporte y ventas.
Las personas detrás de NOVAIX
Juan Arano
Estrategia, procesos y automatización
Convierte problemas reales de negocio en flujos de IA claros, medibles y fáciles de adoptar por equipos comerciales, soporte y operaciones.
Daniel Molina
Producto, integraciones y despliegue
Une agentes, canales y herramientas como calendarios, CRM, voz y automatizaciones para que la IA trabaje dentro de la operativa diaria.
IA practica, cercana y con impacto real
En NOVAIX diseñamos agentes de IA que atienden emails, llamadas y chats, organizan citas, actualizan herramientas internas y ayudan a vender, responder y operar con menos friccion.
Trabajamos cada proyecto desde la realidad del negocio: entendemos tus procesos, conectamos tus sistemas y acompañamos la puesta en marcha para que la tecnología se note en tiempo ahorrado, mejores respuestas y más oportunidades.
IA aplicada
n8n avanzado
Multicanal
Integraciones API
Combinamos visión de negocio, desarrollo técnico y obsesión por la experiencia del usuario para crear asistentes útiles desde el primer día.
Nuestro objetivo es que cualquier empresa pueda usar IA sin complicarse: soluciones entendibles, mantenibles y orientadas a resultados.
FAQ
Respuestas rápidas a las dudas más comunes antes de agendar una demo.
¿Cumplís con RGPD, LOPD-GDD y alojamiento en la UE?
Trabajamos con enfoque RGPD y LOPD-GDD desde el diseño del agente: minimización de datos, finalidad clara, conservación limitada, control de accesos y revisión de proveedores. Si el proyecto lo requiere, podemos plantear infraestructura dentro de la Unión Europea y limitar qué herramientas externas intervienen en el flujo.
¿Mis datos se usan para entrenar modelos públicos?
No usamos la información de tu empresa para entrenar modelos públicos sin autorización. El alcance de cada agente se define con tus documentos, procesos y canales, y se revisa qué datos necesita realmente para operar.
¿Qué medidas de seguridad aplicáis en los agentes?
Aplicamos controles proporcionales al proyecto: conexiones HTTPS, cifrado en tránsito cuando el proveedor lo soporta, accesos por rol, credenciales separadas, registro de eventos relevantes, escalado a humano y limitación de datos recogidos. En proyectos avanzados revisamos permisos, proveedores e integraciones conectadas.
¿Cuánto tardáis en poner en marcha un asistente?
Depende del plan y de la complejidad del proyecto. En los casos sencillos (Plan Básico) solemos tener un asistente funcionando en 24–72 horas desde que tenemos la información necesaria. Cuando hay integraciones con CRM u otras herramientas, el plazo habitual está entre 5 y 10 días.
¿Se integra con WhatsApp, web y CRM?
Sí. Podemos desplegar el asistente en tu web (widget de chat), en WhatsApp Business y en otros canales de mensajería. También podemos conectarlo con CRMs habituales para registrar contactos, oportunidades o citas. En la primera reunión revisamos qué herramientas usas ahora y te proponemos la mejor forma de integrarlo.
¿Cómo sabemos si el asistente está funcionando bien?
Antes de arrancar definimos contigo qué quieres conseguir: ahorrar tiempo, atender más consultas, generar más oportunidades, etc. Después medimos indicadores claros como: número de conversaciones atendidas, tiempo estimado ahorrado al equipo, oportunidades o citas generadas. En los planes Profesional e Integral revisamos estos datos contigo de forma periódica y ajustamos el asistente según los resultados.
¿Qué canales soporta?
Podemos trabajar, entre otros, con: widget web, WhatsApp Business API, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, email.
Cómo entrenáis al asistente con mi contenido?
Partimos de tu propia información: web, documentos, PDFs, tarifas, procesos internos y preguntas frecuentes. Con todo ello creamos y estructuramos la base de conocimiento del asistente, la revisamos contigo y hacemos pruebas internas antes de pasarlo a producción.
¿Qué pasa si aumenta el volumen?
Si tu negocio crece o se añaden nuevos canales, el sistema puede escalar sin interrumpir el servicio. En caso de que el volumen de conversaciones suba de forma estable, revisamos contigo el plan contratado y te proponemos el ajuste de cuota más adecuado al uso real.
¿La cuota mensual incluye el desarrollo inicial del asistente?
No. Los planes que ves en la página corresponden al mantenimiento mensual del asistente: uso, soporte y mejora continua. El diseño y desarrollo inicial se presupuesta por separado, tras una primera reunión en la que analizamos tu caso, tus canales y los procesos que quieres automatizar.
¿Qué necesito tener preparado antes de empezar?
No hace falta tenerlo todo perfecto. Con que tengas claro: tu tipo de negocio, por dónde te contactan los clientes (teléfono, WhatsApp, web...), y qué tareas o preguntas te gustaría automatizar, es suficiente para una primera reunión. A partir de ahí te ayudamos a ordenar la información y definir el alcance del asistente.
¿El asistente sustituye a mi equipo?
No. El objetivo no es sustituir personas, sino liberarles de las tareas repetitivas: preguntas básicas, recordatorios, cambios de cita, recogida de datos, etc. Así tu equipo puede centrarse en las tareas de más valor: atender casos complejos, tomar decisiones y cuidar la relación con el cliente.
¿Quién se encarga de mantener y mejorar el asistente?
Nosotros. En los planes Profesional e Integral revisamos periódicamente cómo está funcionando el asistente, detectamos posibles mejoras y aplicamos ajustes: nuevas respuestas, cambios en flujos, incorporación de nuevos servicios, etc. Siempre puedes pedir cambios puntuales si actualizas tarifas, servicios o tu forma de trabajar.
¿Qué pasa si después de probarlo veo que necesito cambios?
Es normal ajustar cosas al principio. Tras la puesta en marcha hacemos una fase de seguimiento donde recogemos tu feedback y el de tu equipo. A partir de ahí refinamos mensajes, flujos y respuestas hasta que el asistente encaja con la forma de trabajar de tu negocio.
Agenda tu cita
Concretamos tu caso, procesos y objetivos. Incluye diagnóstico y un roadmap inicial.
30 min
Sesión con NOVAIX
Videollamada. Revisamos tus casos y conectamos canales.
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