Atención multicanal inmediata
Responde preguntas de horarios, ubicación, precios orientativos y disponibilidad por WhatsApp, llamada, email o formularios.
NOVAIX atiende WhatsApp, llamadas, formularios e Instagram, agenda valoraciones, resuelve dudas frecuentes con criterios aprobados y deriva al equipo clínico cualquier consulta sensible. Menos espera, menos no-shows y mejor seguimiento.
En clínicas estéticas el valor esta en responder rápido sin prometer resultados, agendar la valoración correcta y mantener el seguimiento sin saturar al equipo.
Responde preguntas de horarios, ubicación, precios orientativos y disponibilidad por WhatsApp, llamada, email o formularios.
Propone huecos, confirma datos mínimos, envía recordatorios y reduce fricción antes de la primera visita.
Ordena prioridad por tratamiento de interés, urgencia, presupuesto y disponibilidad sin entrar en diagnóstico clínico.
Activa confirmaciones, recordatorios y recuperación de citas canceladas para proteger huecos de agenda.
Recuerda revisiones, resuelve dudas administrativas y avisa al equipo si aparece una consulta sensible.
Flujos con minimización de datos, proveedores documentados y reglas claras para no tratar información clínica innecesaria.
La IA no sustituye al profesional. Filtra, agenda, documenta y escala cuando la conversación requiere criterio clínico.
Identifica canal, tratamiento de interés, horario, sede y motivo de la visita.
Propone huecos disponibles y confirma la cita con instrucciones claras.
Envía recordatorios y reprograma de forma ordenada cuando el paciente no puede asistir.
Cuando hay duda médica, reaccion, contraindicacion o caso sensible, resume y deriva al equipo.
Es una estimación inicial para orientar el diagnóstico. En la llamada revisamos volumen real, tratamientos, agenda, canales y tasa de no-show.
NOVAIX automatiza primera respuesta, preguntas frecuentes, reservas, recordatorios y reactivación. No hace diagnósticos ni sustituye indicaciones profesionales.
Empezamos por un flujo medible: consulta entrante, valoración, recordatorio, asistencia y seguimiento posterior. Lo que requiere criterio profesional se deriva.
Sí, de forma informativa y con textos aprobados por la clínica. No diagnostica, no promete resultados y deriva las preguntas clínicas al equipo profesional.
Puede explicar rangos, condiciones y promociones autorizadas. Si hay caso personalizado, negociación o duda clínica, lo pasa a recepción o dirección.
El piloto se diseña con minimización de datos, permisos por canal, proveedores documentados y reglas para no recoger información clínica que no sea necesaria.
Sí. Podemos ordenar la entrada desde Instagram, WhatsApp, formularios y llamadas para que cada oportunidad termine en agenda o seguimiento medible.
Hemos agrupado las landings por sector para que puedas ver cómo cambia la automatización según el tipo de cliente, agenda y canal de entrada.
En 30 minutos revisamos tus canales, agenda, no-shows y seguimiento. Sales con un mapa claro de lo que merece la pena automatizar primero.