Software a medida. Conexiones con sentido.
Diseñamos, integramos y desarrollamos soluciones para pymes y empresas medianas. Partimos de tu operativa, con la tecnología que necesita tu proyecto.
Conecta llamadas, web, formularios, mensajería, redes sociales y email para que tu equipo continúe cada conversación con contexto.
Ejemplo ilustrativo · Comunicación
Definimos qué canales conectar, qué datos compartir y cuándo debe intervenir una persona. Empezamos por un flujo concreto, no por automatizarlo todo.
Me interesa esta soluciónIntegra CRM, ERP, agendas y otras herramientas mediante conexiones a medida. Menos información dispersa, más continuidad en el trabajo.
Ejemplo ilustrativo · Operaciones
Revisamos las APIs, permisos y límites de cada herramienta antes de definir la integración. Tu equipo valida las reglas y mantiene el control.
Me interesa esta soluciónPedidos, inventario, facturación o portales internos en una aplicación diseñada alrededor de tus procesos. Sin obligarte a cambiar cómo trabajas.
Ejemplo ilustrativo · Software a medida
Primero dibujamos el proceso contigo. Después construimos una primera versión útil, la probamos con tu equipo y evolucionamos por fases.
Me interesa esta soluciónDescubre qué podemos conectar, desarrollar o automatizar en tu negocio.
Ver todos los sectoresCada conexión se valida según las herramientas, los permisos y el alcance de tu proyecto.
Tu negocio y tus objetivos
La solución y su alcance
Desarrollo e integración
Implantación y evolución
Proyectos a medida y planes de automatización según el alcance.
Explorar planes y proyectosCreamos software y sistemas digitales que resuelven problemas reales, conectan la operativa y ayudan a las empresas a trabajar mejor.
Convertimos tareas manuales y repetitivas en flujos digitales claros para ahorrar tiempo y reducir errores.
Integramos herramientas, datos y equipos para evitar duplicidades y mantener la información al día.
Diseñamos alrededor de tu operativa, sin obligarte a adaptar el negocio a una herramienta genérica.
Desarrollamos por fases, medimos resultados e incorporamos automatización e IA cuando aportan valor.
Digitalizar no debe significar perder control. Nuestro enfoque pone la privacidad, la trazabilidad y la minimización de datos en el centro de cada solución.
Antes de desarrollar definimos qué datos necesita la solución, para qué se usan, quién puede verlos, dónde se alojan y cómo se conservan. El objetivo es crear un sistema útil, medible y proporcional al proceso que mejora.
Cuando el proceso lo necesita, incorporamos agentes especializados que conectan herramientas, ejecutan tareas y ayudan a tu equipo a tomar mejores decisiones.
No se trata de añadir tecnología por añadirla, sino de construir un sistema que encaje con el negocio y pueda evolucionar.
Diseñamos software a medida para digitalizar procesos, conectar herramientas y convertir necesidades reales de negocio en sistemas útiles y mantenibles.
Conectamos con tus herramientas favoritas.
Antes de implementar, acordamos qué medir y con qué punto de partida. Después comparamos los resultados del proceso.
Recibe un diagnóstico rápido con tu caso y objetivos.
Ejemplos ilustrativos, no resultados de clientes. El alcance y los objetivos se definen para cada negocio.
Una agenda conectada con confirmaciones y recordatorios permite al equipo seguir las citas y detectar ausencias.
La recogida inicial de información organiza las consultas antes de que un profesional valore cada caso.
Las consultas de pedidos se conectan con su estado; las incidencias que requieren criterio se derivan al equipo.
Los proyectos de software a medida y digitalización se estudian y presupuestan de forma personalizada. Además, ofrecemos estas soluciones paquetizadas de automatización e IA para atención, captación y operaciones. Precios sin IVA.
Para negocios que quieren empezar a responder mejor sin complicarse.
Para negocios que reciben consultas por varios canales y quieren automatizar parte del proceso comercial.
Para empresas que quieren un sistema avanzado de automatización multicanal con integraciones y voz.
Cada negocio funciona diferente. Por eso, antes de empezar, revisamos el caso y ajustamos el alcance para evitar pagar por funcionalidades que no se necesitan.
Los precios son orientativos y pueden variar según volumen de mensajes, canales conectados, integraciones necesarias y nivel de personalización.
Equipo de desarrollo especializado en software a medida, digitalización, integraciones e IA aplicada.
Estrategia, procesos y transformación digital
Convierte problemas reales de negocio en soluciones digitales claras, medibles y fáciles de adoptar, incorporando automatización e IA cuando aportan valor.
Producto, integraciones y despliegue
Une software, datos, agentes y herramientas como CRM, calendarios, voz y automatizaciones para construir sistemas que funcionen dentro de la operativa diaria.
En NOVAIX desarrollamos software y herramientas a medida para digitalizar empresas. Según cada proyecto, integramos sistemas, automatizamos procesos y creamos soluciones con IA que ayudan a vender, responder y operar con menos fricción.
Trabajamos cada proyecto desde la realidad del negocio: entendemos tus procesos, conectamos tus sistemas y acompañamos la puesta en marcha para que la tecnología se note en tiempo ahorrado, mejores respuestas y más oportunidades.
Combinamos visión de negocio, desarrollo técnico y experiencia de usuario para crear soluciones útiles desde el primer día.
Nuestro objetivo es que cualquier empresa pueda digitalizarse y aplicar IA sin complicarse, con sistemas entendibles, mantenibles y orientados a resultados.
Respuestas sobre proyectos de software, digitalización, integraciones, automatización e IA.
Desarrollamos aplicaciones web, portales, herramientas internas, paneles de gestión e integraciones adaptadas a procesos reales de negocio. El alcance se define después de entender cómo trabaja tu empresa y qué problema necesita resolver.
Sí. No siempre es necesario empezar desde cero. Podemos ampliar una herramienta existente, conectar CRM, ERP, facturación o bases de datos y eliminar tareas duplicadas entre sistemas.
Comenzamos analizando el proceso, los usuarios y las herramientas actuales. Después proponemos un alcance por fases, prioridades, integraciones y una forma clara de medir el resultado.
Trabajamos con enfoque RGPD y LOPD-GDD desde el diseño de cada solución: minimización de datos, finalidad clara, conservación limitada, control de accesos y revisión de proveedores. Si el proyecto lo requiere, podemos plantear infraestructura dentro de la Unión Europea y limitar qué herramientas externas intervienen en el flujo.
No usamos la información de tu empresa para entrenar modelos públicos sin autorización. El alcance de cada agente se define con tus documentos, procesos y canales, y se revisa qué datos necesita realmente para operar.
Aplicamos controles proporcionales al proyecto: conexiones HTTPS, cifrado en tránsito cuando el proveedor lo soporta, accesos por rol, credenciales separadas, registro de eventos relevantes, escalado a humano y limitación de datos recogidos. En proyectos avanzados revisamos permisos, proveedores e integraciones conectadas.
Depende del plan y de la complejidad del proyecto. En los casos sencillos (Plan Básico) solemos tener un asistente funcionando en 24–72 horas desde que tenemos la información necesaria. Cuando hay integraciones con CRM u otras herramientas, el plazo habitual está entre 5 y 10 días.
Sí. Podemos desplegar el asistente en tu web (widget de chat), en WhatsApp Business y en otros canales de mensajería. También podemos conectarlo con CRMs habituales para registrar contactos, oportunidades o citas. En la primera reunión revisamos qué herramientas usas ahora y te proponemos la mejor forma de integrarlo.
Antes de arrancar definimos contigo qué quieres conseguir: ahorrar tiempo, atender más consultas, generar más oportunidades, etc. Después medimos indicadores claros como: número de conversaciones atendidas, tiempo estimado ahorrado al equipo, oportunidades o citas generadas. En los planes Profesional e Integral revisamos estos datos contigo de forma periódica y ajustamos el asistente según los resultados.
Podemos trabajar, entre otros, con: widget web, WhatsApp Business API, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, email.
Partimos de tu propia información: web, documentos, PDFs, tarifas, procesos internos y preguntas frecuentes. Con todo ello creamos y estructuramos la base de conocimiento del asistente, la revisamos contigo y hacemos pruebas internas antes de pasarlo a producción.
Si tu negocio crece o se añaden nuevos canales, el sistema puede escalar sin interrumpir el servicio. En caso de que el volumen de conversaciones suba de forma estable, revisamos contigo el plan contratado y te proponemos el ajuste de cuota más adecuado al uso real.
No. Los planes que ves en la página corresponden al mantenimiento mensual del asistente: uso, soporte y mejora continua. El diseño y desarrollo inicial se presupuesta por separado, tras una primera reunión en la que analizamos tu caso, tus canales y los procesos que quieres automatizar.
No hace falta tenerlo todo perfecto. Con que tengas claro: tu tipo de negocio, por dónde te contactan los clientes (teléfono, WhatsApp, web...), y qué tareas o preguntas te gustaría automatizar, es suficiente para una primera reunión. A partir de ahí te ayudamos a ordenar la información y definir el alcance del asistente.
No. El objetivo no es sustituir personas, sino liberarles de las tareas repetitivas: preguntas básicas, recordatorios, cambios de cita, recogida de datos, etc. Así tu equipo puede centrarse en las tareas de más valor: atender casos complejos, tomar decisiones y cuidar la relación con el cliente.
Nosotros. En los planes Profesional e Integral revisamos periódicamente cómo está funcionando el asistente, detectamos posibles mejoras y aplicamos ajustes: nuevas respuestas, cambios en flujos, incorporación de nuevos servicios, etc. Siempre puedes pedir cambios puntuales si actualizas tarifas, servicios o tu forma de trabajar.
Es normal ajustar cosas al principio. Tras la puesta en marcha hacemos una fase de seguimiento donde recogemos tu feedback y el de tu equipo. A partir de ahí refinamos mensajes, flujos y respuestas hasta que el asistente encaja con la forma de trabajar de tu negocio.
Puedes escribirnos directamente o reservar una videollamada con el equipo.
info@novaix.es
30 min
Videollamada. Revisamos tus casos y conectamos canales.
Al reservar aceptas nuestra Política de Privacidad.
