Solicitudes y rutas
Recoge origen, destino, carga, fechas y requisitos antes de pasar la petición a tráfico.
Sistema sectorial
Automatizaciones diseñadas para el trabajo real de transporte y logística
Empezamos por los procesos repetitivos y mantenemos las decisiones profesionales en tu equipo.
Estado de servicios
Responde consultas autorizadas sobre recogidas, entregas y cambios sin saturar al equipo.
Gestión de incidencias
Clasifica retrasos, daños, ausencias y urgencias, y deriva según prioridad.
Documentación
Solicita albaranes, referencias y datos pendientes con trazabilidad.
Cualificación comercial
Separa presupuestos viables de consultas incompletas y crea oportunidades en el CRM.
Seguimiento
Activa recordatorios y avisos internos para que ninguna solicitud quede olvidada.
Cómo funciona
De la primera consulta a una siguiente acción clara
Cada flujo se configura con límites, responsables y criterios de escalado.
1
Recibe
WhatsApp, formulario o email entra en una bandeja estructurada.
2
Completa
La IA solicita los datos logísticos que falten.
3
Clasifica
Distingue presupuesto, servicio activo, incidencia o documentación.
4
Escala
Tráfico o administración recibe el caso con contexto y prioridad.
Diagnósticomapa del proceso actual
Pilotoun flujo medible
Escalasolo después de validar
Preguntas frecuentes
Qué automatiza NOVAIX y dónde mantiene el control humano
¿La IA decide rutas o precios?
No. Recoge y estructura información; las decisiones operativas y tarifarias siguen en el equipo.
¿Puede informar sobre un envío?
Sí, cuando se conecta a una fuente autorizada y se definen exactamente los estados que puede comunicar.
¿Sirve para transportistas pequeños?
Sí. El sistema se ajusta al volumen real y puede empezar por un solo flujo, como presupuestos o incidencias.
Otros sectores
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Cada página adapta la solución al cliente, la agenda, los datos y las decisiones propias del sector.
¿Qué proceso repetitivo frena hoy a tu equipo?
Revisamos canales, volumen, herramientas y límites para proponerte un primer flujo viable.